We can be
data heroes

Inscrivez-vous ou connectez-vous à l'événement via https://hopin.to/events/data-on-board-2020.

Vous n'avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit pour pouvoir vous connecter à l'événement. Il vous suffit de vous inscrire ou de vous connecter à la page web de l'événement.

Il est recommandé d'utiliser Google Chrome ou Firefox. 

Nous vous invitons à vous inscrire malgré tout afin de pouvoir accéder au replay.

Oui, toutefois tout·e·s les participant·e·s à la conférence et aux événements de networking doivent être inscrit·e·s.

Les participants ont désormais accès à la webapp de Hopin depuis leurs téléphones portables ou tablettes ! Bien que celle-ci soit encore en version bêta, vous avez maintenant la possibilité de participer à votre événement Hopin à partir de téléphones portables et de tablettes mais avec des fonctionnalités limitées. 

Lorsque vous créez un compte Hopin, vous êtes invité(e) à remplir les informations relatives à votre profil. Les informations du compte doit être complétées pour que vous puissiez participer à un événement.

Si vous ne pouvez pas finaliser ce processus ou si des erreurs surviennent, fermez votre navigateur, rouvrez-le et revenez sur https://hopin.to.

Cliquez sur « Mon compte ».

Et allez dans « Profil », dans le menu de gauche.

Vous pouvez compléter les informations relatives à votre profil ici https://hopin.to et rejoindre ensuite notre événement.

Si le message d'erreur suivant (« Une erreur est survenue, veuillez contacter l'Assistance si le problème persiste ») continue de s'afficher alors que vous êtes en train de compléter votre profil, vous allez probablement être redirigé(e) vers la page de confirmation à chaque fois que vous cliquerez sur l'événement.

Pour remédier à ce problème, veuillez procéder comme suit :

• Déconnectez-vous de votre compte Hopin.
• Allez sur la page d'accueil de Hopin à l'adresse https://hopin.to.
• Connectez-vous et allez sur la page « Mon compte ».
• Dans « Mon compte », ajoutez vos informations sur ma page « Profil » et cliquez sur « Sauvegarder ».
• Vous êtes maintenant en mesure de participer à votre événement.

Dans Hopin, vous serez invité(e) à sélectionner vos appareils audio et vidéo afin que les gens puissent vous entendre et vous voir lors de l'événement. Toutefois, si vous n'êtes pas en mesure de sélectionner vos options AV, cela est probablement dû au fait que vous devez donner des autorisations de navigation à Hopin afin que celui-ci puisse accéder à vos appareils AV.

Assurez-vous tout d'abord que vous utilisez Chrome (préconisé) ou Firefox (option de secours) et que votre navigateur est à jour.

Si cela ne fonctionne pas, veiller à accorder les autorisations de navigateur dans Chrome :

• Dans la barre d'URL, cherchez l'icône représentant la caméra vidéo et cliquez dessus. La fenêtre modale suivante s'affiche alors :

Vérifiez que votre caméra et votre microphone sont autorisés sur https://hopin.to. 

Vous pouvez également vérifier si Hopin a accès à vos appareils audio-visuels de la façon suivante :

• Cliquez sur Chrome dans votre navigateur
• Allez dans « Préférences ».
• Dans la rubrique « Options avancées », sélectionnez « Confidentialité et sécurité »
• Cliquez sur « Paramètres du site ».
• Sous « Paramètres du site », localisez la caméra et le micro.
• Hopin doit figurer parmi les sites approuvés.

Si vous ne pouvez pas participer à une session ou un atelier, cela peut être pour l'une des raisons suivantes :

•  Le modérateur ou l'organisateur ne vous autorise pas à participer à la session ou à l'atelier.
• Votre navigateur ne permet peut-être pas à Hopin d'accéder à vos appareils audio ou vidéo. Vous ne pouvez pas rejoindre une session ou un atelier sans votre appareil audiovisuel.
• Le nombre maximum de personnes est déjà à l'écran.

Il se peut qu'il y ait un bug. Si vous ne comprenez pas ce qui se passe, faites-le nous savoir. Nous sommes toujours heureux de vous venir en aide.