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Un événement tourné vers les usages

Interview avec Pauline, l’experte Produit de l’équipe Marketing, qui a créé le programme des Tracks Tech, Produit et Utilisateur. J’ai été à sa rencontre, afin qu’elle nous en dise un peu plus à propos de ces sessions...

Brand content manager, Opendatasoft
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Comme nous l’expliquions dans notre dernier article, l’édition 2020 de Data on Board est axée sur les usages. Notre but est de vous apporter un maximum de clefs qui vous permettront de valoriser vos données et de développer vos pouvoirs de Data Heroes.

C’est avec ces objectifs en tête que Pauline, l’experte Produit de l’équipe Marketing, a créé le programme des Tracks Tech, Produit et Utilisateur. J’ai été à sa rencontre, afin qu’elle nous en dise un peu plus à propos de ces sessions…

Bonjour Pauline ! Commençons par présenter ton rôle chez ODS… Quelles sont tes missions ?

Mon objectif est de valoriser la plateforme ODS, ainsi que ses fonctionnalités. Pourquoi l’utiliser ? Que peut-elle apporter aux personnes qui ont besoin de partager leurs données (ou qui n’ont pas encore identifié ce besoin) ?

Pour ce faire, je partage les bonnes pratiques auprès de notre communauté d’utilisateurs.  Je leur transmets des astuces, ainsi que les dernières nouveautés liées à l’utilisation d’ODS.

J’essaye également d’organiser un maximum de rencontres entre utilisateurs. C’est notamment le but des User Clubs et de Data on Board. Ces événements s’inscrivent dans le partage de savoirs et d’expériences.

Grâce à ces moments d’échange, les équipes Produit et CSM avec qui je travaille énormément réussissent à identifier des axes à travailler pour améliorer la plateforme ODS et la rendre encore plus utile à nos clients.

Attaquons le vif du sujet : Data on Board et ses héros. Alors, c’est quoi un Data Hero pour toi ?

C’est quelqu’un qui sait à quel point les données peuvent être puissantes et qui veut se saisir de ce pouvoir pour le bien commun. Il est toujours important de bien s’entourer afin de canaliser le pouvoir de la donnée et la diffuser aux gens qui en ont besoin. C’est pourquoi les Data Heroes s’entourent toujours d’une équipe… une ligue de data heroes en quelque sorte !

C’est toi qui a géré la programmation des Tracks Produit, Utilisateur et Tech. Comment t’y es-tu prise ?

Data on Board est un événement d’entreprise, un projet multi-facettes qui touche et qui implique tout le monde chez Opendatasoft. Le programme est donc le fruit d’un véritable travail d’équipe. Nous avons échangé avec les teams CSM (Customer Success Managers), Produit et Dev (Développeurs web) afin de rendre ces sessions cohérentes avec l’actualité et les préoccupations communes à tous nos utilisateurs.

Plusieurs thématiques nous sont apparues comme incontournables pour cette édition 2020 :

  • La dataviz et le data storytelling. L’éditorialisation des données est un aspect qui devient de plus en plus important pour nos clients. C’est un outil dont on ne peut plus se passer aujourd’hui pour communiquer..
  • La gouvernance : derrière une donnée se cache toujours au moins un être humain (ces fameux Data Heroes ). Il m’a semblé important de mettre cet aspect en avant dans notre programmation. Qui crée les données ? Comment les gestionnaires de projets data sensibilisent-ils leurs collègues aux problématiques data ? Comment celles-ci sont-elles perçues ? Ces questions seront toutes abordées le 5 novembre.
  • L’implication de nos équipes : les employés d’Opendatasoft travaillent quotidiennement à améliorer la plateforme, et un événement comme Data on Board représente le moment parfait pour mettre leur travail en avant. Un exemple ? Certains de nos clients ont eu beaucoup de données liées à l’épidémie Covid-19 à publier, et cette situation a généré des pics de trafic sur leurs portails. Comment ces pics ont-ils été gérés chez nous ? Comment notre équipe “Infrastructure” a assuré une performance optimale de la plateforme ? Ce sujet fera l’objet d’une session très riche.

Que pourra-t-on retrouver dans les sessions des Tracks Produit, Utilisateur et Tech de l’événement ?

Cette année, la digitalisation de l’événement nous a forcés à reconfigurer les choses. Nous avons tout d’abord tenu à garder ce qui a bien fonctionné les années précédentes : beaucoup de concret, porté par des intervenants et intervenantes qui “n’ont pas peur de mettre les mains dans le cambouis”.

 

Le Track Utilisateur (l’équivalent de la “Junior Stage” de Data on Board 2019)

L’agenda de ce Track est structuré par problématiques concrètes rencontrées par les personnes qui administrent et font vivre un portail de données : Comment représenter visuellement mes données ? Quelle gouvernance des données et des humains adopter dans mon organisation ?

Au programme :

Faites comprendre votre travail sans blabla grâce à la dataviz

Conduite du changement : toi, moi et les data

Engagement RSE : les données ne racontent pas de salades

Building Data Stories For Your Community: Are You a Good Narrator?

Ces sessions sont dans la lignée des User Clubs. Elle racontent la réalité quotidienne et l’envers du décor d’un projet de partage de données, tel qu’ils sont vécus par nos utilisateurs.

Le Track Tech

L’organisation de ce Track est structuré par défis techniques relevés ou à relever : la sémantisation des données, la qualité des données et le travail sur les référentiels géographiques, la performance de la plateforme face à la hausse du trafic causé par l’ouverture des données COVID-19.

Au programme : 

Data pipeline et géo référentiels : la qualité des données est une affaire d’étapes

Génération automatique de mappings sémantiques : un rêve bientôt réalité ?

Infrastructure Scalability in Times of Pandemic

Ce Track n’avait pas d’équivalent lors des éditions précédentes. Il est tout neuf !

Le Track Produit

(l’équivalent du “Démo Bar” de Data on Board 2019)

L’agenda de ce Track illustre les évolutions récentes et à venir du produit, ainsi que la vision inspirante et engageante que nous portons pour la plateforme, notamment pour les outils de visualisation Je suis particulièrement heureuse qu’une session sur le futur la dataviz ODS soit au programme. Elle sera l’occasion de prendre un peu de hauteur sur un sujet qu’on traite généralement sous l’angle du très concret, parce qu’il est visuel. Et comme je le disais, c’est un sujet très important pour nos utilisateurs.

Au programme :

La connectivité de la plateforme fait un bon en avant

Comment gérer les utilisateurs de mon portail et les accès à mes données ?

How to Translate a Same Dataset in Several Languages

L’équipe Opendatasoft vous a aussi préparé trois démos thématiques pour découvrir les fonctionnalités de la plateforme (dont certaines sont toutes nouvelles !). Nous parlerons connectivité, gouvernance et multilingue.

 (psst, ODS est la seule plateforme de partage de données qui permet de traduire plusieurs jeux de données en plusieurs langues. Nos clients n’ont pas à dupliquer leurs datasets – la langue d’affichage s’adapte en fonction du lieu où la personne se trouve sur la planète.)

Que dirais-tu à une personne qui hésite encore à assister à Data on Board ? Quelles seraient les bénéfices qu’elle en tirerait ?

Tout d’abord, il y en aura pour tous les goûts. Quel que soit son niveau de connaissance du monde de la data : il ou elle y trouvera son compte. 

De plus, c’est le seul événement qui met le partage de données au coeur de sa programmation et qui donne la parole à de nombreux types d’organisations différents : organisations publiques, entreprises privées, organismes du monde entier…

La diversité des profils de speakers et de participants est un atout. Nos intervenants et intervenantes vont partager leur culture dans tous les sens du terme : leur culture locale, ainsi que leur culture de la donnée.

Ensuite, j’ai envie de souligner le côté fun de l’événement. Le partage de données est un sujet sérieux mais que l’on peut aborder de manière sympathique. Nous avons toutes et tous besoin de légèreté, en particulier en ce moment ! Nous avons envie garder cette bonne humeur qui nous caractérise et faire tout ce qu’on peut pour la transmettre, avec des sourires et beaucoup de jeux de mots.

Le mot de la fin ?

Je tiens à remercier tous nos intervenants et intervenantes car sans eux, Data on Board n’existerait pas. C’est une chance que tant de personnes soient prêtes à valoriser leur projet et leur travail. Ce n’est pas toujours facile de parler de ses challenges et de la manière dont on a réussi à les contourner.

Je remercie également l’équipe Marketing, qui coordonne cet événement avec un bel esprit d’équipe. Et puis évidemment l’ensemble de nos collègues chez ODS, nos clients, partenaires et tous les acteurs issus de l’univers de la donnée.

Cette édition en ligne n’est peut-être pas ce que nous avions imaginé il y a quelques mois, mais je suis heureuse que l’on ait trouvé une solution pour vous proposer un Data on Board différent, mais tout aussi fort. L’événement évolue en même temps que nous, ce qui prouve que nous avons encore plein de belles choses à créer. Réinventons-nous en permanence !

À bientôt pour de nouvelles aventures !

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