Ebook : Démocratiser l’accès et les usages de la donnée

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Opendatasoft dans la banque et l'assurance

Les données comme levier de croissance et de développement d'offres et de services pour des organisations plus efficaces et plus performantes.

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Répondre aux défis stratégiques de votre secteur

S'adapter aux mutations économiques et sociétales et aux évolutions des consommateurs afin de gérer les risques associés

Construire des relations plus durables et fondées sur la confiance avec vos clients et prospects pour renforcer la transparence

Simplifier, unifier et structurer les données internes pour les mettre à disposition de tous les collaborateurs

Générer de nouvelles lignes de revenus et garantir vos objectifs business en proposant de nouveaux services

Votre besoin

Les données sont au cœur de l’activité des banques et des assurances. Mises à disposition des bonnes personnes pour encourager leur réutilisation, les données permettent de gagner en efficacité et en productivité. Pour en tirer de la valeur, vous avez besoin de faciliter et sécuriser l’accès aux données afin de les rendre facilement réutilisables par vos collaborateurs en interne, vos partenaires business et vos clients.

Les contraintes

Or, vos données sont encore trop souvent disponibles dans des formats et modalités qui restreignent leur utilisation aux seuls experts. Les réglementations en matière de gestion des données, la multiplicité des sources, la rigidité des organisations déjà en place et la concurrence viennent compliquer davantage la mise en place de projets data à forte valeur ajoutée. Pour dépasser ces contraintes, un travail sur la culture en interne est indispensable.

Notre solution

Opendatasoft vous accompagne pour tous vos projets data, de la collecte et l’agrégation de vos données au repartage des insights identifiés sous forme de visualisations fiables, lisibles et réutilisables. En démocratisant l’accès aux données, vous créez de la valeur, améliorez votre efficacité et engagez des relations de confiance avec vos parties prenantes internes et externes.

Aujourd’hui nous sommes fiers d'avoir une centaine de datasets ouverts et plus de 25 établissement qui participent de façon active au projet open data dans le Groupe. Les données publiques des entreprises du groupe que nous décidons de mettre dans des formats simples, facilement utilisables permettent à d’autres de créer de la valeur à partir de ces données. Cela permet aussi en interne de discuter et d’échanger avec un très grand nombre de services et de directions, avec toute une phase d’acculturation.

Pierre-Philippe Cormeraie
Chief Digital Evangelist, Groupe BPCE

Désilotez les données et créez de la valeur

Améliorez tous vos KPI business grâce à la data en self-service

Créez des portails de données réunissant tout le savoir accumulé par vos collaborateurs au même endroit et structurez l’information décisionnelle grâce à des tableaux de bord de pilotage, de suivi de la performance et de la satisfaction client. Vous renforcez ainsi les connaissances en interne et pouvez agir sur vos principaux objectifs business : limiter le taux d'attrition, améliorer le service client, etc.

Proposez vos données « as a service » à vos clients et prospects

Développez de nouveaux services data en proposant à votre écosystème des analyses utiles aux développement de leurs activités. Commercialisez ensuite vos dashboards avec toutes les informations relatives à la connaissance des comportements économiques sur le territoire, et pouvant être réutilisées par vos partenaires pour adapter leurs offres ou développer de nouveaux services.

Renforcez la fiabilité et la qualité de vos données

Fournissez à vos collaborateurs des données de référence harmonisées provenant de l'un des 25 000 datasets publics issus de notre data hub. Affinez ainsi votre expertise grâce à des données socio-démographiques (INSEE), liées à la santé (assurance maladie, DAMIR, Covid) ou à l'environnement (risques climatiques, profils consommateurs).

Répondre aux attentes en matière de RSE et renforcer les liens avec vos parties prenantes

Répondez aux exigences en termes de responsabilité sur le plan social, économique et environnemental en communiquant vos données relatives à ces sujets (parité homme/femme, projets solidaires) avec toutes vos parties prenantes : collaborateurs, clients ou partenaires. Allez plus loin en publiant toutes vos données publiques pouvant faciliter l'accompagnement de vos clients et usagers (emplacement des agences, offres d'emplois, etc).

Adaptez vos offres et garanties en fonction des risques

Réunissez dans un portail commun toutes les informations relatives aux risques liés à vos offres de crédit et/ou d'assurance et adaptez vos services en fonction de ces données. Utilisez également les datasets publics d'Opendatasoft pour enrichir votre expertise métier et prévenir les risques liés à vos services.

Le groupe BPCE partage ses données pour simplifier et optimiser l’expérience de la banque

Ce travail initié depuis deux ans illustre la contribution des Banques Populaires à la création de richesse dans les régions en apportant aux décideurs économiques locaux des éléments d’analyse nouveaux et utiles au développement des territoires.

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Le groupe BPCE partage ses données pour simplifier et optimiser l’expérience de la banque

Déployez des expériences data en 3 semaines

Autonomie
Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour prendre la plateforme en main et délivrer des résultats rapides

No code
Créez des dataviz, des stories des pages de reporting ou encore des tableaux de bord KPI sans jamais écrire une seule ligne de code

Croisements de données
Sourcez des données officielles (catastrophes naturelles, les valeurs foncières) dans notre data hub ODS, riche de +25 000 datasets publics.

Préparation des données
Utilisez nos +50 processeurs de traitement pour corriger instantanément toutes vos données et les préparer pour leur réutilisation

Nous construisons des jeux de données qui ont vocation à être mis en page pour être projetés sur un mur d’écrans au sein de l'entreprise. Ces indicateurs visent à mettre en lumière les expertises des différents métiers de manière ludique. On est loin d’un tableau de bord austère composé uniquement de chiffres positifs et négatifs. Le fait que ce projet soit visible de toute l'organisation motive beaucoup les différents métiers. Chacun est incité à retravailler ses données, à réfléchir à la manière de les synthétiser et les mettre en avant.

Isabelle Bridenne
Responsable Projets data Pôle data, Groupe Caisse Des Dépôts

Nos fonctionnalités répondent à besoins de sécurité et de confidentialité

Possibilité d’héberger vos données sur un cloud souverain

Connexion sécurisée à la plateforme avec une seule adresse email grâce aux protocoles d’authentification SAML et OpenID Connect

Distribution de datasets et de tableaux de bord différenciés vers vos parties prenantes grâce aux sous-domaines

Contrôle avancé de la visibilité et des droits d’édition des datasets et tableaux de bord

Outil de pseudonymisation des données personnelles

En savoir plus

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